Dado que su proveedor de correo electrónico probablemente utilice algún tipo de filtrado excesivo; Le pedimos que nos agregue a su lista confiable de remitentes, contactos o libreta de direcciones. Todo ello también conocido como "Lista blanca"."
¿Su cliente de correo electrónico o filtro de spam no aparece en la lista?
Si se está filtrando Katie, intente agregar info@naturasil.com a su libreta de direcciones o lista de contactos.
Si los mensajes continúan enviándose a su carpeta de correo no deseado, comuníquese con su ISP o con el soporte de la aplicación de filtro de spam y pregunte cómo incluirlos en la lista blanca info@naturasil.com
Gmail
A veces, Gmail envía por error los correos electrónicos que desea a la carpeta Spam.
Si no encuentra fácilmente un correo electrónico de Katie
Compruebe su Carpeta de spam de Gmail:
Para asegurarse de seguir recibiendo los correos electrónicos que solicitó recibir, Cree un filtro
- ¿Si encuentras un correo electrónico de Katie en spam de Gmail?
- Abra el correo electrónico, por favor.
- Haga clic en el botón 'Puntos' en la parte superior derecha para revelar sus opciones.
Haga clic en Filtrar mensajes como este
Responder
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Adelante
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Filtrar mensajes como este
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Haga clic en el botón Crear filtro para abrir su configuración.
En el siguiente menú, marque estas opciones
En "Categorizar como: elija categoría"."
- Haga clic en el icono desplegable junto a "Elegir categoría"."
- Seleccione Primario en el siguiente menú de opciones.
Elija Categoría.
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Primario
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Redes sociales
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Actualizaciones
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Foros
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Promociones
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Haga clic en el botón azul Crear filtro para guardar su configuración
¡Ahora siempre verás a Katie en la pestaña de tu bandeja de entrada principal!
A continuación, ¿si el correo electrónico permanece abierto? Por favor marque el correo electrónico como "No spam"
- - Si ve un correo electrónico de Katie: abra el correo electrónico, por favor.
- : haga clic en el botón de la alerta, denominado Reportar no spam
¿Por qué este mensaje es spam?Es similar a mensajes que se identificaron como spam en el pasado.
Reportar que no es spam
Pestañas de Gmail
- Si utiliza pestañas de Gmail como "Promociones", abra la pestaña Promociones en Gmail.
- - Si encuentra un correo electrónico de Katie en la pestaña Promociones de Gmail:
- : toma y arrastra mi correo electrónico a la pestaña Bandeja de entrada principal.
- : después de hacerlo, recibirá una alerta como la que aparece a continuación en la parte superior de la barra de herramientas de Gmail.
La conversación se movió a Primaria. ¿Hacer esto para futuros mensajes de info@naturasil.com?
Sí Deshacer
- : haga clic en Sí en el cuadro de alerta negro en Gmail.
- : de esta manera siempre verás a Katie en la pestaña de tu bandeja de entrada principal.
También puedes crear un filtro.
- - Si encuentra un correo electrónico de Katie en la pestaña Promociones de Gmail:
- - Abra el correo electrónico, por favor.
- : haga clic en el menú de puntos en la parte superior izquierda del correo electrónico.
Haga clic en Filtrar mensajes como este
Responder
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Adelante
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Filtrar mensajes como este
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Haga clic en el botón Crear filtro para abrir su configuración.
Seleccione Primario en el siguiente menú de opciones.
Elija Categoría.
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Primario
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Redes sociales
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Actualizaciones
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Foros
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Promociones
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Haga clic en el botón azul Crear filtro para guardar su configuración
Ahora siempre verás a Katie en la pestaña de tu Bandeja de entrada principal.
Aplicación móvil de Gmail
Si estás utilizando la aplicación móvil de Gmail en tu dispositivo móvil, abre la aplicación ahora
Si no ve fácilmente un correo electrónico de Katie, revise la carpeta de correo no deseado:
¿Debería aparecer por error un correo electrónico de Katie enviado al spam de Gmail?
Abra el correo electrónico y toque el icono .
Mover a
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Posponer
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Cambiar etiquetas
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Marcar como no importante
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Seleccione "Cambiar etiquetas."
Marque la casilla junto a Bandeja de entrada
Toque Aceptar para guardar su configuración
¿Está utilizando pestañas de Gmail como "Promociones"? Abra la pestaña Promociones en Gmail.
- Cuando encuentres el correo electrónico de Katie
- Toque el ícono de menú , arriba a la derecha.
- Luego seleccione Mover a.
Mover a
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Posponer
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Cambiar etiquetas
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- Luego seleccione Primario de la lista.
Esto debería ayudar a Gmail a saber que siempre deseas ver a Katie en la pestaña de tu Bandeja de entrada principal.
Yahoo! Correo
Si no ve un correo electrónico de Katie en su bandeja de entrada.
Revise su carpeta de correo no deseado. Si hay un correo electrónico de Katie?
- : abra el correo electrónico.
- - Luego haga clic en el botón No es spam en la barra de herramientas superior.
Para garantizar la entrega: cree un filtro para enviar automáticamente el correo electrónico de Katie a su bandeja de entrada.
- : mueva el mouse o toque el icono Engranaje en la barra de navegación superior derecha.
- : seleccione Configuración de la lista desplegable.
- : elija Filtros ubicados en el lado izquierdo de la página.
- : haga clic en el botón Agregar en la página Filtros.
- : cree un nombre como Lista blanca en el campo Nombre del filtro.
- : en el campo Desde, deje seleccionado el valor predeterminado contiene.
- : ingrese nuestra dirección de correo electrónico info@naturasil.com en el cuadro de texto junto a Contiene.
- : elija la carpeta de destino a la que desea que se entregue el mensaje. Por ejemplo: Bandeja de entrada.
- : haga clic o toque Guardar.
- - Verá en la siguiente pantalla -Entregar a Bandeja de entrada si De contiene Katie-
- : haga clic o toque Guardar en esta pantalla.
- - Volverás a tu cuenta de Yahoo! Bandeja de entrada.
Aplicación de correo para iPhone
iPhone Mail identifica la mayoría del correo basura (spam) enviado a tu @icloud.com o alias, pero puede mover el correo electrónico incorrectamente a su carpeta de correo no deseado.
Revise periódicamente la carpeta Correo no deseado para detectar mensajes de correo electrónico que se marcaron como correo no deseado por error.
Para indicar que un mensaje de correo electrónico de Katie no es basura:
- - Abre tu aplicación de Correo y ve a la pantalla Buzones de correo
- - Desplácese hacia abajo hasta el área de carpetas
- : seleccione la carpeta Basura.
- : busque el correo electrónico de Katie y deslícelo hacia la izquierda para ver las opciones.
- : toque el botón Más.
- : toque el botón Marcar.
- : toque el botón Marcar como no basura.
El mensaje se mueve a su bandeja de entrada. Los mensajes de correo electrónico posteriores de Katie ya no se marcarán como basura.
De forma predeterminada, los mensajes en la carpeta de correo no deseado se eliminan después de 30 días, así que asegúrese de revisarla con frecuencia para incluir el correo electrónico relevante en la lista blanca.
Aplicación móvil Outlook
La aplicación móvil de Outlook ahora ofrece una "Bandeja de entrada enfocada" para su correo electrónico importante
: para agregar Katie a su lista de Bandeja de entrada enfocada en la aplicación Outlook.
Abra la aplicación móvil de Outlook en su Android, Microsoft o iPhone:
Luego abre el correo electrónico de Katie:
- - Haga clic en el menú desplegable
en la parte superior derecha de su bandeja de entrada.
- : en el menú que se muestra, toque Mover a la bandeja de entrada enfocada
- : seleccione el botón Mover este y todos los mensajes futuros.
- - Toque Mover
- Ahora todos los mensajes futuros de Katie aparecerán en tu Bandeja de entrada enfocada
También puedes eliminar correos electrónicos no deseados de tu Bandeja de entrada enfocada repitiendo este proceso en tu pestaña Enfocados.
Outlook 2003, Outlook 2016 y Outlook Office 365
Para asegurarse de continuar recibiendo correos electrónicos importantes en Outlook Office:
Agregue Katie a su lista de "Remitentes seguros" en Outlook:
- : haga clic derecho en nuestro correo electrónico en el panel de lista de correo electrónico de su bandeja de entrada.
- - En el menú que se muestra, mueva el mouse o toque Basura
- : haga clic o toque Nunca bloquear al remitente en el menú que aparece.
- - La ventana emergente resultante dirá:
- - "El remitente del mensaje seleccionado se ha agregado a su lista de remitentes seguros."
- - Haga clic en Aceptar
Para agregar el remitente a la libreta de direcciones:
- - Abra el correo electrónico
- - Haga clic derecho en la dirección remitente
- - Elija la opción Agregar a contactos
Perspectiva.es
Anteriormente "Hotmail", "Live", "Windows Live" y "MSN".
En el nuevo Outlook.com, debe hacer clic en el enlace Espera, es seguro si encuentra correos electrónicos identificados incorrectamente como spam.
Ingresar el contacto de correo electrónico en la libreta de direcciones o en los contactos ya no incluye al remitente en la lista blanca.
Para garantizar que los mensajes de direcciones de correo electrónico específicas no se envíen a su carpeta de correo electrónico no deseado, puede hacer una de dos cosas:
- - Verifique la carpeta Basura. Si ve el correo electrónico Katie en su bandeja de entrada
- : abre el correo electrónico de Katie.
- - Haga clic en el enlace "Espera, es seguro"
Marcar remitente como "¡Espera, es seguro!
Katie (info@naturasil.com)
Para: you@outlook.com
Microsoft SmartScreen marcó este mensaje como basura y lo eliminaremos después de diez días.
Espera, ¡es seguro! | No estoy seguro. Déjame comprobar
Agregar manualmente a la lista segura
- : haga clic en el ícono de ajustes en la parte superior derecha.
- : seleccione Opciones en la lista desplegable.
- : en la página Opciones, en Prevenir correo electrónico no deseado, haga clic en Remitentes seguros y bloqueados.
- : haga clic en el enlace Remitentes seguros en la página siguiente.
- : introduzca la dirección de correo electrónico info@naturasil.com en el cuadro de texto.
- - Haga clic en Agregar a la lista
- - Katie ahora se agregará a su lista de Remitentes seguros
- : los correos electrónicos agregados a sus Remitentes seguros no se entregarán por error a su carpeta Junk.
Correo web de AOL
Para garantizar que los correos electrónicos importantes lleguen a su bandeja de entrada de AOL, complete estos dos pasos.
Si encuentras a Katie en tu carpeta de spam:
- Haga clic derecho en el correo electrónico.
- Haga clic en "No es spam" en la lista resultante.
Agregue info@naturasil.com a su libreta de direcciones:
- - Abre el correo electrónico de Katie
- : haga clic en el enlace mostrar detalles junto a Katie en el campo De.
- : mueva el mouse o toque info@naturasil.com para mostrar el menú.
- : haga clic o toque Agregar contacto en el menú que se muestra.
- - Agregue Katie a los campos de nombre
- - Haga clic en Agregar contacto
Siguiente: Habilite las imágenes
Imágenes bloqueadas Mostrar imágenes | No bloquear a este remitente
- - De forma predeterminada, AOL ahora bloquea todas las imágenes.
- - Abra el correo electrónico de Katie por favor.
- - Haga clic en No bloquear a este remitente por favor.
- - Ahora verá nuestros correos electrónicos completos sin ningún esfuerzo de su parte.
El correo electrónico de ese dominio ahora se entregará directamente a su bandeja de entrada.
Comcast
Inicie sesión en su cuenta Xfinity y seleccione su correo web de Comcast:
- Si encuentra un correo electrónico de Katie en su carpeta de spam:
- Abra el correo electrónico.
- Haga clic en
Icono de spam (no spam) en la barra de herramientas superior.
A continuación, agregue Katie a su libreta de direcciones:
- : abra el correo electrónico de Katie.
- - Haga clic en el botón en la parte superior izquierda del correo electrónico que dice:
info@naturasil.com |
+ Agregar a la libreta de direcciones
|
- : Esto abrirá la pantalla de edición de contacto.
- - Luego haga clic en Guardar y listo.
Enlace terrestre
Si no recibe correo electrónico en EarthLink, hay dos acciones que puede tomar.
- - Verifique la carpeta Correo electrónico sospechoso
- : agregue Katie a su libreta de direcciones.
Con EarthLink, si tiene SpamBlocker activado, los mensajes sospechosos se envían automáticamente a su carpeta de correo electrónico sospechoso si el dominio no está en su libreta de direcciones.
Carpeta de correo electrónico sospechoso:
- : mientras está en la carpeta Correo electrónico sospechoso, si ve a Katie.
- : seleccione la opción Mover a la bandeja de entrada y agregar contacto en el menú desplegable.
- : esto agregará info@naturasil.com a su libreta de direcciones para garantizar la entrega de correo electrónico en el futuro.
Inclusión de la libreta de direcciones:
- : abra el correo electrónico.
- : haga clic en Agregar a la libreta de direcciones en el encabezado del correo electrónico.
- : utilice el Editor de la libreta de direcciones para verificar los detalles de contacto del remitente y haga clic en guardar.
- : complete info@naturasil.com como la dirección de correo electrónico del remitente.
- : cualquier correo enviado con el mismo dominio (a la derecha del signo @) ahora se entregará en su bandeja de entrada.
AT&T
AT&T ya no mantiene su propia bandeja de entrada.
En su lugar, puede encontrar sus correos electrónicos de AT&T en Att.yahooes
Siga las instrucciones de Yahoo para incluir un ATT en la lista blanca.dirección de correo electrónico neta.
Haga clic o toque aquí para desplazarse a las instrucciones de Yahoo.
Mozilla Thunderbird
Abra su cliente de correo electrónico Thunderbird:
Si aparece un correo electrónico de Katie en su carpeta de correo no deseado:
Marque ese mensaje como No es basura.
A continuación, agregue Katie a su libreta de direcciones:
- : haga clic en el botón Libreta de direcciones.
- : asegúrese de que la Libreta personal de direcciones esté resaltada.
- : haga clic en el botón Nuevo contacto.
- : en la pestaña Contacto, copie y pegue la dirección "De", info@naturasil.com en el cuadro de texto del correo electrónico.
- : haga clic en Aceptar.
Software de seguridad
Norton AntiSpam
Este problema puede ocurrir si info@naturasil.com se agrega accidentalmente a la Lista de bloqueados.
Para eliminar info@naturasil.com de la lista de bloqueados:
- : inicie su producto Norton.
- - Haga clic en Configuración.
- - Dependiendo de su producto Norton, realice una de las siguientes acciones:
Para Norton 360:
- En la ventana Configuración, en Configuración detallada, haga clic en AntiSpam.
- En la pestaña Filtro, junto a Lista de bloqueados, haga clic en Configurar.
Para Norton Internet Security:
- En la ventana Configuración, en la pestaña Red, haga clic en Protección de mensajes.
- En AntiSpam, junto a Lista de bloqueados, haga clic en Configurar.
- : en la ventana Lista de bloqueados, seleccione el elemento que desea eliminar y luego haga clic en Eliminar.
- : haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar.
- : si no encuentra info@naturasil.com en la lista de bloqueados, vaya al siguiente paso.
Para agregar info@naturasil.com a la lista de permitidos:
- : inicie su producto Norton.
- - Haga clic en Configuración.
- - Dependiendo de su producto Norton, realice una de las siguientes acciones:
Para Norton 360:
- En la ventana Configuración, en Configuración detallada, haga clic en AntiSpam.
- En la pestaña Filtro, junto a Lista permitida, haga clic en Configurar.
Para Norton Internet Security:
- En la ventana Configuración, en la pestaña Red, haga clic en Protección de mensajes.
- En AntiSpam, junto a Lista permitida, haga clic en Configurar.
- : en la ventana Lista permitida, haga clic en Agregar.
- : en la ventana Agregar dirección de correo electrónico, en el menú desplegable Tipo de dirección, seleccione el tipo de dirección.
- : agregue info@naturasil.com y luego haga clic en Aceptar.
- : en la ventana Lista de permitidos, haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar.
Productos McAfee
Aunque McAfee ha eliminado la protección contra spam en el software antivirus más reciente, es posible que aún tenga una versión que ofrezca filtrado de spam.
- Para agregar Katie a la lista blanca de amigos, abra McAfee y haga clic en Protección web y de correo electrónico.
- Luego haga clic en Antispam
Allí puede ver varias configuraciones. Puede cambiar el nivel de protección contra spam, cambiar la configuración del filtro, etc.
- Haga clic en Lista de amigos
- : agregue info@naturasil.com a su "Lista de amigos" para permitir siempre correos electrónicos de Katie.
Tendencia Micro
Si recibió un mensaje de correo electrónico de Katie que la barra de herramientas antispam movió incorrectamente a la carpeta de correo no deseado, puede evitar que esto ocurra en el futuro
La barra de herramientas antispam detecta el spam buscando determinadas palabras clave en el asunto o el cuerpo del correo electrónico. En ocasiones, puede detectar lo que usted considera correo electrónico legítimo como spam.
Para evitar que esto ocurra, puede hacer cualquiera de las siguientes cosas:
- : agregue Katie a la lista de remitentes aprobados.
- : Disminuir la intensidad del filtro de correo electrónico no deseado.
Nota: También puede seleccionar el correo electrónico y hacer clic en No spam para informarlo a Trend Micro. Sin embargo, esta característica sirve sólo como referencia a su base de datos de spam y es posible que no tenga ningún efecto en la forma en que la barra de herramientas detecta el spam.
Agregue el remitente a la lista de remitentes aprobados:
- - Abra Microsoft Outlook.
- : haga clic en la carpeta Correo no deseado y luego seleccione el correo electrónico legítimo detectado como spam.
- : haga clic en Aprobar remitente en la barra de herramientas.
- : haga clic en Sí cuando aparezca el mensaje de confirmación.
Reducir la intensidad del filtro de correo electrónico no deseado:
- - Abra Microsoft Outlook.
- : haga clic en Trend Micro Anti-Spam y luego haga clic en Configuración.
- : en la pestaña Filtro de spam, mueva la barra deslizante para seleccionar una intensidad de filtro más baja.
- - Haga clic en Aceptar para guardar su configuración.
Filtros de spam
Marca de nube SpamNet
Cloudmark filtra el correo electrónico según las huellas del contenido. Para asegurarnos de que nuestro correo electrónico no haya sido identificado erróneamente como spam:
- - Seleccione Marca de nube | Opciones. desde la barra de herramientas de Cloudmark SpamNet en Outlook.
- - Haga clic en Avanzado.
- : vaya a la pestaña Lista blanca.
- : haga clic en el botón Agregar.
- - Tipo: info@naturasil.com
- : haga clic en Aceptar.
- : haga clic en Aceptar.
- - Haga clic en Sí.
- : haga clic en Aceptar.
SaneBox
Sanebox no es un filtro, sino un sistema de filtrado entrenado por usted.
- - Abre tu Webmail o Gmail donde usas SaneBox.
- - Abre tu carpeta @SaneLater.
- - Si encuentra un correo electrónico de Katie o un correo electrónico de info@naturasil.com en @SaneLater.
- - Arrastre mi correo electrónico a su carpeta Bandeja de entrada.
- - ¡Al hacer esto, siempre recibirás nuestro fantástico contenido en tu bandeja de entrada a partir de ahora!
Asesino de spam
Spam Assassin normalmente lo administra el administrador de su servidor. Comuníquese con su administrador y solicítele que:
- : agregue la siguiente entrada a su archivo user_prefs, que se encuentra en el archivo .subdirectorio spamassassin en su servidor web/de correo
- - lista blanca_de info@naturasil.com
- : guarde el archivo user_prefs o mueva la copia actualizada a su archivo .subdirectorio spamassassin
Redes Barracuda
Ocasionalmente, Barracuda Spam Firewall marcará un mensaje legítimo como spam. Hay dos métodos para incluir a los remitentes de correo electrónico en la lista blanca.
Remitentes en cuarentena en la lista blanca:
- - Abra su cliente de correo electrónico. Barracuda debería enviarle un resumen cada día enumerando los elementos en cuarentena. Elija el mensaje de correo electrónico de Barracuda más reciente.
- -
Localice el correo electrónico de Katie y la dirección de correo electrónico del remitente info@naturasil.com que no desea que se ponga en cuarentena en el futuro. Haga clic en la palabra "Lista blanca", que está en letra verde a la derecha del título del correo electrónico. Esto abrirá su lista en un navegador web.
- -
Haga clic en el cuadro a la izquierda del correo electrónico que desea incluir en la lista blanca. En la parte superior de la página, haga clic en "Lista blanca"." Barracuda no bloqueará ni pondrá en cuarentena al remitente cuya dirección de correo electrónico aparezca en la lista blanca.
Remitentes y dominios en la lista blanca:
- - Abra su navegador web. Navegue a la página de inicio del firewall Barracuda de su empresa.
- : haga clic en la pestaña Bloquear/Aceptar.
- - Elija "Bloquear/Aceptar dominio del remitente"." Ingrese el nombre de dominio de info@naturasil.com a la lista blanca. Por ejemplo, puedes ingresar aol.com para permitir todas las direcciones de AOL.
- : puede ingresar un comentario para recordarle por qué permitió este dominio. Haga clic en "Agregar"."
- - Haga clic con el mouse en la pestaña "Bloquear/Aceptar del remitente de correo electrónico". Ingrese la dirección de correo electrónico de un remitente individual que desee incluir en la lista blanca, como "info@naturasil.com"
- - Incluir un comentario. Haga clic en "Agregar"." En el futuro, Barracuda no bloqueará los correos electrónicos de este remitente.
Filtros de spam más utilizados
Lucha contra SPAM
Resalte el correo electrónico de Katie con la dirección de correo electrónico info@naturasil.com en la lista blanca.
Haga clic en "Más" en la barra de herramientas de SPAMfighter y seleccione "Lista blanca".
Aquí puede elegir si desea incluir en la lista blanca la dirección de correo electrónico info@naturasil.com o todo el dominio.
Para asegurarse de que todos los correos electrónicos de las personas de sus contactos de Outlook lleguen a usted, puede importarlos y incluirlos en la lista blanca.
Para hacer esto, siga estos pasos:
- - Haga clic en "Más" en la barra de herramientas de SPAMfighter.
- - Luego "Opciones"
- - Luego "Configuración de filtro"
- - Luego "Listas negras y listas blancas"
- - Luego "Dirección de correo electrónico en la lista blanca"
- - Luego "Importar".
- - Seleccione su 'Libreta de direcciones' y haga clic en "Verificar todo"
- - Haga clic en "Agregar"
- - Haga clic en "Aplicar"
Si aparece un cuadro emergente que le ofrece actualizar a SPAMfighter Pro, es porque ha excedido el límite de 100 direcciones. Puedes solucionar este problema comprando SPAMfighter Pro o eliminando algunas de las direcciones de tu lista Negra/Blanca. Si desea eliminar direcciones, vaya a:
- - Haga clic en Más" en la barra de herramientas de SPAMfighter.
- - Luego "Opciones"
- - Luego "Configuración de filtro"
- - Luego "Listas negras y listas blancas"
Lavador de correo
- : haga clic en Herramientas y luego en Lista negra y amigos.
- - Haga clic en Agregar a la derecha, el lado de la lista de amigos.
- : asegúrese de que esté seleccionada la dirección de correo electrónico simple.
- - Tipo: info@naturasil.com
- : haga clic en Aceptar.
- : haga clic en Aceptar.
Correo de elección
- - Abra ChoiceMail
- - Haga clic en la pestaña Remitentes
- - Elija "Aprobar otro remitente"
- - Escriba la dirección de correo electrónico del remitente info@naturasil.com
- - Haga clic en Aceptar
Detective de spam
- : seleccione Archivo y luego Configurar.
- - Vaya a la categoría Amigos.
- - Asegúrese de que Activo esté marcado.
- - Escriba: info@naturasil.com en una línea aparte en el campo de entrada.
- : haga clic en Aceptar.
Katie no está asociada de ninguna manera con ninguna de las marcas, sitios web o aplicaciones citadas aquí. Todas las Marcas ® son propiedad de sus respectivos dueños.
Creado con Lista blanca de correo electrónico Generador v5.0
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